Einblicke und Trends

Digitalisierung: E-Commerce stärken und Chancen nutzen

Wer im Wettbewerb bestehen möchte, braucht digitale Kompetenz. Unternehmen die ihre Produkte online vertreiben kommen dabei in der wettbewerbsintensiven Business-to-Business-Branche (B2B) nicht um Digitalisierung herum. Die (Weiter-)Entwicklung von Geschäftsprozessen...
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Digitalisierung und die Bedeutung für Unternehmen

Mit dem Aufkommen von neuen Technologien eröffneten sich plötzlich viele neue Möglichkeiten für die verschiedensten Branchen. So konnten zum Beispiel Künstler ihrer Kreativität durch digitale Anwendungen ganz neuen Ausdruck...
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Customer-Relationship Management (CRM)

Bessere Ressourcenplanung und zeitsparende Datenerfassung mit CRM Unternehmen brauchen Kunden – unabhängig davon ob Großkonzern oder KMU. Ohne Kunden kann kein Betrieb existieren. Doch wie können Kundendaten zeitsparend und lückenlos...
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Stolperfalle Kundenlebenszyklus

Kundenabwanderung gezielt vorbeugen Kunden zu verlieren, gehört zum Alltag in Unternehmen. Umso wichtiger ist es, dieser sogenannten Kundenabwanderung vorab entgegenzuwirken. Branchen wie Telekommunikationsanbieter, Unternehmen mit starkem Fokus auf Verbrauchskunden und...
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Einfache Datenauswertung mit Dashboards

Gutes User Interface erleichtert die Umsetzung Die Benutzeroberfläche (User Interface) ist das Erste, was Nutzer bei einer Softwareanwendung sehen – unabhängig ob es sich um ein Handy, ein Tablet oder...
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Neues Produkt – neue Live-Eventreihe

Neben unserem bereits etablierten Stadtwerk365 für den Energiesektor, bedienen wir mit Chemcial365 nun auch den Chemiesektor mit einer ganz spezifischen CRM & ERP Lösung. Letzte Woche, am 3. März, fand...
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