Professional Services

Zuverlässig, kompetent, 24/7

Wir sind für Sie da und das rund um die Uhr.
Um Kontinuität und Qualität zu gewährleisten gestalten wir unsere Prozesse nach ITIL 2011.

Mit unserem professionellen Team bieten wir Ihnen den Rund-um-Service. Wir stehen für die Betreuung Ihrer Infrastruktur und den Support Ihrer Anwender bereit und decken das Microsoft Business Solutions Portfolio ab.

Wir bieten sowohl weiterführende Betreuung nach Projektabschluss als auch die Übernahme der Betreuung Ihrer bestehenden Systeme. Durch unser hauseigenes Rechenzentrum sind wir unabhängig und flexibel in unseren Handlungen und können jederzeit für Sie agieren. Unsere Supportprozesse organisieren wir nach ITIL 2011. Damit stellen wir eine strukturierte zuverlässige Abwicklung Ihrer Supportfälle sicher.

Unsere fachkompetenten Kollegen unterstützen Sie und Ihre Anwender bei jeglichen Anliegen. Damit Ihre Prozesse fehlerfrei funktionieren arbeiten wir eng mit den Herstellern (unter anderem mit Microsoft) zusammen.

Für ausführliche Informationen zu unseren Serviceleistungen und unseren Supportmodulen helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne weiter.