E-world 2026

Wie ITVT die Zukunft der Energiewirtschaft gemeinsam
mit Kunden gestaltet

Eine grün getönte Werbegrafik, die eine verschwommene Menschenmenge bei einer Indoor-Veranstaltung zeigt. Das Logo der ITVT Group erscheint in der oberen linken Ecke. Das Logo der E-world energy & water befindet sich auf der linken Seite, und die Veranstaltungsdetails auf der rechten Seite lauten: „10. bis 12. Februar 2026, Essen, Deutschland, www.e-world-essen.com“.

 

Im Februar 2026 trifft sich die Energiewirtschaft wieder in Essen zur E-world energy & water – und das zu einem besonderen Anlass: Die Leitmesse der Branche feiert ihr 25-jähriges Jubiläum. Seit einem Vierteljahrhundert steht die E-World für Austausch, Innovation und die Weiterentwicklung einer Branche, die sich aktuell schneller verändert denn je. 

Auch ITVT blickt 2026 auf 25 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Seit einem Vierteljahrhundert begleitet ITVT Unternehmen der Energiewirtschaft bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse – und ist bereits zum 11. Mal auf der E-world vertreten. Der diesjährige Messeauftritt steht unter dem Leitmotiv: 


“25 Jahre ITVT. 25 Jahre E-world. Die Zukunft der Energiewirtschaft gemeinsam gestaltet.”

Ein Motto, das Rückblick und Ausblick verbindet – und den Fokus klar auf nachhaltige, zukunftsfähige IT-Lösungen legt.

Drei Lösungen, ein gemeinsames Ziel: praxistaugliche Digitalisierung

Auf der E-world 2026 präsentiert ITVT Lösungen aus drei Produktbereichen, die unterschiedliche Segmente der Energiewirtschaft adressieren – von Stadtwerken über etablierte Marktteilnehmer bis hin zu Start-ups. Wir haben die verantwortlichen Produktmanager im Vorfeld der E-World befragt, worauf sich Besucher am ITVT-Stand freuen können.

 

Stadtwerk365: Kundenzufriedenheit messbar verbessern

Die seit Jahren bewährte Plattform und ITVT-Eigenentwicklung „Stadtwerk365“ richtet sich gezielt an Stadtwerke und Energieversorger. Stadtwerk365 ist ein Kundenzentriertes 360° CRM und Ticketsystem, das alle relevanten Kundendaten von der Akquise bis zur Vertragsabwicklung und Abrechnung prozessual managen kann. Im Mittelpunkt des Messeauftritts steht diesmal die Frage, wie Kundenzufriedenheit nicht nur erfasst, sondern aktiv gesteuert werden kann.

“Kundenzufriedenheit ist und bleibt eines der wichtigsten Themen für Stadtwerke.
Aber vielen fehlen noch die Hebel, um sie messbar zu optimieren,”
erklärt Produktmanager Damian Steinberg.

Mit Stadtwerk365 stellt ITVT genau diese Hebel bereit – von strukturierten Serviceprozessen bis hin zu datenbasierter Analyse. Perspektivisch wird das Instrumentarium durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz weiter ausgebaut.

Dynamics 365 CRM für die Energiewirtschaft: Transparenz als Basis für Vertrieb und KI  

Für Energieunternehmen außerhalb klassischer Stadtwerke – ebenso wie für wachsende Marktteilnehmer im Bereich der erneuerbaren Energien – steht der Produktbereich Dynamics 365 Customer Engagement auf dem ITVT-Stand bereit. Hier geht es vor allem um die Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen durch datengetriebenen Vertrieb. 


“Erneuerbare Enerie sind nicht nur ein spannendes Thema, sondern auch ein extrem umkampfter Markt”
“Umsatzpotenziale werden oft verschenkt, weil der Uberblick uber bestehende und potenzielle Kunden fehlt. Ohne ein professionelles CRM-System ist das – gerade auch als Basis fur  KI – kaum moglich.
sagt Michael Beckers, Produktmanager für Dynamics 365 Customer Engagement.

Dynamics 365 Business Central für die Energiebranche: Wenn Excel nicht mehr ausreicht

Der dritte Produktbereich, Dynamics 365 Business Central, richtet sich an die betrieblichen und kaufmännischen Prozesse von Unternehmen der Energiebranche – insbesondere in Wachstums- oder Transformationsphasen. Mit der Branchenexpertise von ITVT lassen sich ERP-Strukturen schaffen, die mit dem Unternehmen wachsen.
„Excel ist kein ERP“, Gerade in einem sich wandelnden Markt hinken Prozesse und deren IT-Abbildung häufig hinterher.  
sagt Manuel Bachmann, Produktmanager für Business Central,

Zusätzliches Messe-Highlight:

Ein besonderes Highlight der Messe sind die ITVT QuickStart-Produkte. Diese richten sich speziell an Start-ups und junge Unternehmen aus der Energiebranche, die schnell und planbar mit professionellen CRM- oder ERP-Systemen starten möchten – mit festem Budget und definierter Implementierungsdauer.

 

Immer an Ihrer Seite: KI mit den ITVT Companions

Darüber hinaus wird ITVT auf der E-world seine eigenen KI-Lösungen, die „ITVT Companions“, vorstellen. Diese Lösungen bauen speziell auf bestehenden Microsoft-Systemen auf und unterstützen Geschäftsbereiche, in denen KI bereits einen echten Mehrwert liefert. Ob „ITVT Sales Companion“ oder „ITVT Service Companion“ – noch nie war es so einfach, manuelle Aufgaben zu automatisieren und die Arbeitsbelastung für Geschäftsbereiche deutlich zu reduzieren.


Mehrwert für Messebesucher: Antworten auf aktuelle Herausforderungen

Am Stand von ITVT finden Besucher Lösungen für zentrale Herausforderungen der Energiebranche:

  • Kundenserviceleiter der Stadtwerke: Aktive und effiziente Steuerung der Kundenzufriedenheit – auch mit KI-Unterstützung.
  • Vertriebsleiter: Schaffen Sie Transparenz über Kunden, Potenziale und Verkaufschancen.
  • Die Verantwortlichen für Betrieb und Prozesse: Sorgen Sie für strukturierte, kontrollierbare Prozesse trotz Marktveränderungen oder Wachstum.

Eine übergeordnete Frage verbindet alle Themen:
Wie kann ich meine IT-Infrastruktur effektiv auf eine KI-gesteuerte Zukunft vorbereiten – ohne die Grundlagen zu vernachlässigen? Das ITVT-Reifegradmodell liefert einige Antworten – dafür benötigen wir an unserem Stand nur 10 Minuten.

 

Wir freuen uns auf Sie! 

Deshalb: Nutzen Sie die E-world 2026 für ein persönliches Gespräch mit ITVT. Lernen Sie die ITVT-Lösungen live kennen und sprechen Sie mit unseren Experten über Ihre individuellen Herausforderungen.

 

Vereinbaren Sie jetzt einen Termin oder besuchen Sie uns spontan in Halle 6, Stand H113 – unweit des „Climate Solutions Forum“.

Warum Stadtwerk365?

Unsere Plattform verbindet modernste Technologien mit praxisnahen Prozessen für die Energiewirtschaft. Von Kundenservice über Abrechnung bis hin zu intelligenten Datenanalysen – wir bieten alles aus einer Hand, integriert in Microsoft Dynamics 365 und die Cloud. 

Das erwartet Sie an unserem Stand

  • Live-Demos unserer neuesten Features und Lösungen 
  • Experten-Talks zu Trends und Herausforderungen der Branche 
  • Best Practices für Digitalisierung und Prozessoptimierung 
  • Networking mit unserem Team und Branchenkollegen 

Treffen Sie unser Team

Unser CEO Patrick Kreuzer bringt über 20 Jahre Erfahrung in Unternehmens-IT und ein tiefes Verständnis des Microsoft-Ökosystems.

Sie möchten Ihren Kundenservice oder Vertrieb optimieren? Uwe Garbe unterstützt Sie mit Expertise in EDL, Power BI & Fabric, Marketing, Microsoft 365 und KI. 

Sie suchen Lösungen für Kundenservice, Field Service oder Business Intelligence? Tim Ishorst berät Sie zu Power BI & Fabric, Marketing, Microsoft 365 und KI.

Fragen zu Abrechnung, Marktkommunikation oder effizienten Vertriebs- und Serviceprozessen? Andrea Schmuker ist Ihre Expertin für diese Themen.

Sie möchten strategisch durchstarten? Damian Steinberg begleitet Sie bei Stadtwerk365, Partnerschaften & Kooperationen sowie Kundenservice, Vertrieb, EDL, Power BI & Fabric, Marketing, Microsoft 365 und KI.

treibt als Senior Consultant die erfolgreiche Umsetzung von CRM‑ sowie Dynamics‑365‑/Stadtwerk365‑
Lösungen
voran, um Kundenprozesse messbar zu beschleunigen, Serviceerlebnisse zu stärken und neue Umsatzchancen schnell zu realisieren.

Unsere Co-Aussteller

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an marketing@itvt.de.

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