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Patrick Kreuzer, CEO, ITVT Group eröffnet die Veranstaltung mit dem Hype Cycle for CRM Sales und Customer Service: Was wäre, wenn ein Algorithmus Ihnen helfen könnte herauszufinden, welches Geschäft die höchste Wahrscheinlichkeit hat, an diesem Tag zu schließen? Besser noch, was wäre, wenn es Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung geben würde, was zu tun ist? (Quelle: Gartner, August 2018).
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Seit gestern ist es offiziell: CaféX und ITVT besiegeln eine strategische Partnerschaft und integrieren “Live Assist for Microsoft Dynamics 365” unter anderem im deutschen Markt. Erste erfolgreiche Piloten laufen bereits.
Die Lösung “Live Assist for Microsoft Dynamics 365” bietet eine umfassende Live Chat Funktionalität, die nahtlos in Dynamics 365 integriert ist und Chats mit Menschen und Bots ermöglicht.
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Die Bundesnetzagentur (BNetzA) reformiert zum 01. Februar 2018 die Marktkommunikation und möchte die Zusammenarbeit der Marktteilnehmer dadurch verbessern.
Die Einführung der MaLo-ID ersetzt die aktuell gebräuchlichen Bezeichnungen Zählpunkt, Abnahmestelle, Einspeisestelle, Ausspeisestelle und Lieferstelle. Das neue Konstrukt aus Marktlokations-ID (MaLo-ID) und Messlokation (MeLo), welche weiterhin durch die alte Zählpunktbezeichnung identifiziert wird, soll die Marktkommunikation standardisieren. Es geht dabei um ein bilanzielles und abrechnungstechnisches Konstrukt.
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Auf der diesjährigen Microsoft Partnerkonferenz Inspire, die vom 15.-19.07.2018 in Las Vegas USA stattfand, konnte die ITVT einen weiteren Erfolg feiern.
Microsoft hat die ITVT Group in den 2018/2019 Inner Circle for Microsoft Dynamics aufgenommen. Diese Auszeichnung wird nur an die 60 besten Microsoft Dynamics Partner weltweit vergeben.
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Der BDEW Kongress war wieder das größte Netzwerktreffen der Energie- und Wasserwirtschaft. In der STATION-Berlin versammelten sich am 21. und 22. Juni über 1.600 Vertreter der Branchen, die die neue Energiewelt gestalten werden: Energiewirtschaft, Automotiv, IT und Big Data, Wohnungswirtschaft und Projektentwickler.
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Der Support von Microsoft Dynamics CRM 4.0 endet am 10. April 2018. Sollten Sie noch diese Version verwenden, aktualisieren Sie bitte auf Microsoft Dynamics CRM 2013 oder eine neuere Version zur Sicherstellung der Support-Unterstützung.
Kontaktieren Sie uns! Wir beraten Sie gerne und führen ein Upgrade Assessment für Sie durch.
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Mit neuen Bestwerten hat die E-world energy & water ihre Bedeutung als Europas Leitmesse der Energiewirtschaft hervorgehoben:
710 Aussteller aus erstmals 30 Nationen zeigten vom 7. bis 9. Februar in der Messe Essen ihre Lösungen für die Zukunft der Energiebranche – auch wir waren wieder am Microsoft-Partnerstand vertreten.
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Es war schön Sie auf der Hannover Messe 2016 zu sehen! Mit dem Fokus auf die Themen Industrie 4.0, Big Data, Internet of Things, Integrated Energy und über 190.000 Fachbesuchern, war die diesjährige Hannover Messe ein voller Erfolg!
Wir hoffen unser CRM Industrie 4.0 Showcase (ITVT CRM Industry Solution) konnte Ihnen zeigen, wie auch Sie Ihre Prozesse verändern, unterschiedliche Kundenerfahrungen und neue Geschäftsmodelle verwirklichen können.
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Am 24.11.2016 fand der ITVT Business Lunch zum Thema “Digital Customer Experience” bei MICROSOFT in Köln statt. Wie bereits in den vergangenen Jahren durften wir ca. 40 Teilnehmer begrüßen.
Die Veranstaltung bot der Branche die Plattform für einen fachlichen und persönlichen Austausch.
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Anlässlich der Nationalparkeröffnung Hunsrück-Hochwald am 24.05.2015, öffnete die ITVT Börfink GmbH die ehemalige Natobunkeranlage „Erwin“ (ITVT Datacenter) für Besucher.
Verteilt auf 5 Standorte und einer Anzahl von über 3000 Besuchern, allein auf der Bunkeranlage „Erwin“ war die Eröffnungsfeier ein voller Erfolg.